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Valeurs

Les valeurs sont des guides qui orientent les actions. Elles contribuent à déterminer les comportements et les attitudes à adopter dans la réalisation du travail. Elles illustrent l'identité de l'organisation. Les valeurs donnent un sens à la philosophie de soins et de gestion de l'organisation.

Au CSSS de la région de Thetford ces valeurs sont : Bienveillance, Respect, Responsabilisation, Intégrité et Ouverture, formant ainsi l'acronyme B-R-R-I-O.

BIENVEILLANCE
Développer, entretenir et maintenir des relations imprégnées de sollicitude, de respect, de prévenance, de politesse, de plaisir et d’humanisme.

Regroupe les valeurs et comportements suivants: Approche humaniste, souplesse, écoute, empathie, respect, accompagnement «redonner le pouvoir à la personne», reconnaître l’autonomie et la responsabilité, favoriser la décision éclairée, tolérance.

RESPECT
Le respect signifie que tout individu est considéré comme une personne à part entière avec une identité, une culture, des valeurs, une dignité, des besoins et des droits.

Regroupe les valeurs et les comportements suivants: Des relations interpersonnelles basées sur la considération, l’écoute, la confiance, l’ouverture, la tolérance et l’honnêteté.

RESPONSABILISATION
La responsabilisation présuppose une croyance partagée dans la capacité de chaque individu de pouvoir répondre de ses actes et de leurs conséquences.

Regroupe les valeurs et les comportements suivants: Reconnaissance du potentiel des personnes et des communautés à prendre en charge leur santé, pouvoir d’agir individuellement et collectivement sur les déterminants de la santé, participation, engagement, solidarité à la résolution des problèmes qui les concernent, offrir des soins et des services avec un souci de satisfaction des usagers, d'efficacité et d'efficience.

INTÉGRITÉ
L’intégrité signifie honnêteté et probité. Cette valeur reconnaît que la crédibilité et le bon fonctionnement d’une organisation dépendent de la nécessité pour chacun des acteurs d’agir selon les règles et les codes que lui prescrit sa fonction.

Regroupe les valeurs et les comportements suivants: Rigueur, constance et fiabilité.

OUVERTURE
Disposition qui permet d’agir avec pleine mesure dans des réalités nouvelles ou qui nous sont non familières.

Regroupe les valeurs et les comportements suivants: Qualité essentielle pour supporter l’adaptation et le changement, créativité, innovation.

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Pour joindre le CSSS de la région de Thetford : 1 418 338-7777